1. Išsamus paciento adresas turi būti teisingas ir suprantamas. Neišleiskite, neteisingai pateikite ir nesakykite dviprasmiškų žodžių;
2. Pagrindinė paciento būklė. Kad greitosios medicinos pagalbos darbuotojai galėtų būti paruošti ir išgelbėti, kai tik jie atvyksta;
3. Skambinančiojo vardas, pavardė ir telefono numeris. Kartais greitosios medicinos pagalbos personalas negali rasti vietos, todėl gali laiku susisiekti su skambinančiuoju per dispečerą;
4. Paruoškite pacientą ir daiktus, kuriuos nešiojote su automobiliu, ir pašalinkite ant laiptų ar pėsčiųjų takų atsirandančias smulkmenas, turinčias įtakos paciento&transportavimui;
5. Jei 20 minučių po pagalbos iškvietimo neatvyksta greitoji pagalba, galite dar kartą paskambinti ir paprašyti.